Gerhau KZ · Казахстан
Гарантия и поддержка
Возник вопрос о работе устройства? Здесь собрана информация для обращения.
Модель и покупка
Укажите модель устройства и сведения о покупке.
Описание проблемы
Расскажите, что изменилось в работе устройства и когда появилась проблема.
Обращение в поддержку
Направьте обращение на info@alemion.com.
Если возник вопрос о работе устройства, сообщите точную модель и опишите проблему.
Что указать в обращении?
- Модель и серийный номер, если он есть.
- Номер заказа или другие сведения о покупке.
- Описание проблемы, при наличии фото или видео.
Отправьте информацию на info@alemion.com.
Информация о гарантии
Сведения о гарантии для конкретной модели смотрите в документах к товару или уточняйте у нас. Условия коммерческой гарантии не ограничивают законные права потребителя.
Перед отправкой устройства
Согласуйте с нами адрес приёма и порядок доставки. Для безопасного использования руководствуйтесь инструкцией к конкретной модели.